L’accueil au téléphone est un moyen très efficace pour établir une meilleure relation et pour améliorer l’image de marque de votre société. Pour garantir un accueil de qualité, vous devez savoir bien écouter, comprendre et poser des questions, tout en utilisant un langage approprié. Vous voulez maîtriser tout cela ? Suivez alors une formation téléphonique.
vendredi 27 mars 2015
jeudi 19 mars 2015
Notions sur les produits d’entretien et d’hygiène professionnels
L’hygiène est importante pour le quotidien, cela afin de préserver la santé d’autrui. A la maison, dans un bureau ou dans une entreprise industrielle et artisanale, la propreté doit être une priorité principale. Découvrez dans cet article les notions sur l’entretien d’un espace, les produits pouvant être utilisés durant les travaux de nettoyage, ainsi que les types de sociétés ayant toujours besoin que leur salle soit salubre.
Les gammes Hygiène Conseils
La société Hygiene Conseils vous invite à découvrir sa large sélection de produits d’entretien qui allient bon prix et une efficacité incomparable. Vous y trouverez la solution qui correspond à vos besoins, que ce soit pour une collectivité, une maison de retraite, une entreprise de propreté, un restaurant ou un commerce.
vendredi 6 février 2015
Les techniques de vente, un moyen efficace
Il existe différentes sortes de techniques de vente. Pour ne pas tout confondre et atteindre son objectif efficacement, il faut savoir cibler l’objectif d’une vente.
vendredi 23 janvier 2015
Les essentiels à savoir sur la formation développement personnel
Améliorer votre gestion du temps, optimiser votre efficacité professionnelle, renforcer votre potentiel dans l’environnement évolutif d’une entreprise… Ce ne sont-là que quelques-uns des enjeux de taille que vous devez maîtriser tout au long de votre vie professionnelle.
mercredi 17 décembre 2014
Le droit d’information aux salariés au cœur des débats
Le fort lobbying patronal n’a pas suffi pour reporter la mise en application de la loi Hammon. Suite à un vote, on peut dire, hostile du Sénat, cette nouvelle disposition est bel et bien publiée au Journal Officiel.
jeudi 9 octobre 2014
Les nouvelles technologies et la visioconference
Les nouvelles technologies et la visioconference
Grâce à de nombreux supports de plus en plus sophistiqués, on peut désormais appeler et se voir en direct grâce à la visioconference.
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